Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Усі товари (запчастини, оливи то що), представлені в інтернет магазині, завозяться офіційно або безпосередньо від основних українських дистриб'юторів, на них поширюється гарантія виробника (при дотриманні вимог по установці і експлуатації товару). Гарантії 1. Гарантійні зобов'язання не поширюються на електрообладнання, витратні запасні частини і матеріали (масла, фільтри, технічні рідини, автокосметика, лампи, свічки, електронні блоки, запобіжники і т.п.). Даний вид товару перевіряється на його цілісність і працездатність в момент отримання. 2. На групи товарів, які не вказані в п.1 і в розділі «Спеціальні УМОВИ», поширюється стандартний термін гарантії, і мінімум становить 30 календарних днів. 3. Товар, який має візуальні дефекти або неналежної якості обумовлені процесом виробництва або зберігання може бути замінений на аналогічний, або відшкодована його вартість протягом 14 днів після покупки 4. Повернення запчастин через їх дефекту, і він уже встановлювався на автомобіль, Вам необхідно надати: -Довідку і висновок сервісної станції про проведення робіт по установці даного товару на автомобіль клієнта і його непридатності; -копію замовлення-наряду автосервісу, де проводилася установка товару на автомобіль; -копію ліцензії даного сервісу на проведення робіт по установці цього виробу та обслуговування даного типу автомобіля; - копію сертифіката відповідності на надання послуг, що надаються сервісом; 5. Продавець не несе гарантійних зобов'язань, якщо має місце: - нормальний і природний для певного терміну експлуатації знос деталі; - пошкодження деталі в результаті ДТП, неписьменною її установки або недбалої експлуатації, або будь-яке інше механічне пошкодження; - несправність запасних частин паливної системи або системи випуску внаслідок використання класу палива, моторного масла не передбачених виробником автомобіля чи інших технічно несумісних / непередбачених деталей; - пошкодження (особливо деталей підвіски і рульового управління), що виникли через неакуратне водіння на нерівностях дороги або внаслідок істотних дефектів дорожнього покриття; - установка деталі клієнтом самостійно або на СТО не має сертифікату на проведення даного виду робіт;

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.